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Au-delà de la salle virtuelle : BigBlueButton comme plateforme critique
Capacité, enregistrement, observabilité et gestion du changement transforment la visioconférence en service fiable.
Installer BigBlueButton n’est qu’un début. Lorsque cours, audiences ou réunions en dépendent, il faut garantir une expérience prévisible pendant les pics, mises à jour et pannes.
Partir du profil d’usage
Le nombre de salles n’est pas la charge. Caméras, partage d’écran, enregistrement et durée modifient les besoins CPU, réseau et stockage. Les essais doivent reproduire l’usage réel et prévoir la croissance.
Observer l’expérience
- latence, perte et gigue des médias ;
- CPU, mémoire et disque ;
- traitement et stockage des enregistrements ;
- erreurs d’entrée, d’audio et de partage ;
- capacité par nœud et simultanéité.
Les alertes doivent préciser impact et action. Toute mise à jour demande inventaire, sauvegarde, fenêtre de maintenance, validation et retour arrière. Cette discipline rend la webconférence fiable.
