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TJMA : une webconférence adaptée au travail judiciaire

Support, supervision et évolution d’une plateforme BigBlueButton intégrée au contexte opérationnel du Tribunal de justice du Maranhão.

TJMA : une webconférence adaptée au travail judiciaire

Une audience virtuelle ne se résume pas à un lien. Planning, profils d’accès, enregistrements, supervision et annuaire institutionnel doivent former un service cohérent. C’est dans ce contexte qu’AstSer intervient auprès du Tribunal de justice du Maranhão.

De la salle virtuelle à l’exploitation

La plateforme BigBlueButton gère salles personnelles, audiences, réunions, enregistrements, groupes, sites, serveurs et conférences actives. LDAP ou Active Directory intègrent les utilisateurs et les droits distinguent modérateurs et participants.

L’infrastructure associe Ubuntu Linux, BigBlueButton, FreeSWITCH, Nginx, PHP et Redis. Asterisk ajoute l’accès téléphonique ; Zabbix expose performance et indisponibilité dans l’environnement du Tribunal.

Une maintenance structurée

  • contrôles préventifs et suivi des versions ;
  • sauvegarde et restauration ;
  • historique traçable des incidents ;
  • changements documentés avec l’équipe TJMA ;
  • prise en charge 24/7 des incidents graves.

La plateforme évolue, mais chaque modification reste compréhensible, traçable et compatible avec l’existant.